Pais queixam-se da qualidade e quantidade de comida servida. Empresa assegura estar a "cumprir escrupulosamente o que está previsto no contrato".
A Eurest, empresa que serve as refeições nas escolas do primeiro ciclo do concelho da Covilhã, alvo de queixas por parte dos pais das crianças, diz que tem "cumprido escrupulosamente o que está previsto no contrato de prestação de serviços, procurando sempre garantir a satisfação dos seus clientes".
A empresa reconhece ter tido conhecimento de reclamações feitas pela Câmara da Covilhã em relação ao serviço prestado nas escolas, mas salienta ter "de imediato tomado as medidas necessárias para corrigir a situação".
A Eurest ganhou o contrato público internacional em Setembro, no início do ano lectivo, e não do ano civil, como o NC, na última edição, erradamente informou. Desde então os pais das crianças queixam-se da comida mal confecionada, em pouca quantidade, levada muito cedo para as escolas e servida fria, pouca diversidade e da quase inexistência de legumes e saladas, o que fez com que alguns alunos tenham passado a ir almoçar a casa, outros a outras instituições e, quem não o pode fazer, a levar lanche reforçado de casa.
Ao NC, a autarquia disse estar a acompanhar a situação, informou ter uma equipa dedicada a esse problema, adiantou ter a indicação de que o serviço tem vindo a melhorar e admite rescindir o contrato de três anos, caso não se torne aceitável.
Apesar de algumas melhorias, os pais continuam a queixar-se da falta de qualidade das refeições e pedem que a Câmara Municipal garanta um serviço satisfatório.
Autor
Ana Ribeiro Rodrigues
Categoria
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Actualidade
Palavras-Chave
Empresa / Pais / contrato / refeições / Covilhã / escolas / assegura / Eurest / serviço / qualidade
Entidades
NC / Covilhã / Câmara da Covilhã / Setembro / Câmara Municipal
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